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积极行动起来,一切为提升服务品质
日期:2018/4/13  阅读:108
      为进一步提升酒店的服务意识、深化服务品质,继上周天朗控股集团副总裁周岗先生带队对酒店的质检模式、方法和内容专题培训之后,天朗时代大酒店就周总提出的停车场标识损坏、车位线不清晰等问题第一时间进行了整改。

      检查次日,时代大酒店立即联系停车场设备供应商解决此事,并请专人重新规划酒店停车位。对酒店消通、后院、员工通道车位进行了重新补漆、编号。在此基础上,酒店还在现有的基础上进行了创新,在酒店AB座连廊处规划了人员行走斑马线,车辆进出放置提示语“减速慢行”。同时,还在正门口区域规划了行人专用线。当醒目的动线投入使用后,来往的行人无不流露出赞叹和好奇的眼光。就连外宾团队进出酒店时,看到新画的专用行人线也都连连竖起了大拇指表示称赞。
      一位热情的外国客人还特意告诉我们:酒店这个行人线设计得非常好、非常棒,他住过中国很多酒店,都没看到过专用行人线,这个设计很人性化!
      诚然,宾客的满意就是我们努力和付出的动力。但作为天朗人,身处一个积极奋斗的企业才更是我们的荣幸,正是有了周总的严格认真、英明指挥才能促使我们不断提高、不断升华。
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