2017年4月1日下午15:32分，七色镇前台接到一通不一样的电话。“你好，我是咱们小区的业主。我想咨询个事情，咱们物业人员做了好人好事要给谁说，怎么表扬啊？”
      原来15号楼2单元一位业主的银行卡不慎遗失，经过多方寻找依旧没有找到。业主正一筹莫展的时候，天朗物业客服专员李爱玲却将她的银行卡找了回来，使她特别感动。
      服务无小事，一切为业主。这虽然只是一件很小的事情，可是当我们被业主认可、赞扬的时候，我们也感到满满的欣慰。

      在日常的工作中，经常会接到业主打来电话或者在前台说，你们门岗的那个小伙子可好了，看我拿的东西多，一直帮我拎回家，或者你们那个客服姑娘人特别好，我家漏水，她一直跟进处理协调，忙前忙后的。
      我们的服务理念是“我们用心，给您安心”，我们的核心理念是“用心创造幸福生活”，我们会一直努力、一直坚持，做一个合格的天朗物业人。