2019年9月10日，由中国房地产TOP10研究组主办的“2019中国房地产品牌价值研究成果发布会暨第十六届中国房地产品牌发展高峰论坛”在北京举行。
    天朗物业以其优异的市场表现荣登“2019中国物业服务专业化运营领先品牌企业”，彰显了企业品牌实力与价值。

    2018年在保证服务品质的前提下，天朗物业的经营之路走得更为稳健，截至2018年底，天朗物业营业收入、净利润同比增加，品牌实力得到稳步提升。
    天朗物业秉承打造专业级“系统生活服务商”的经营理念，以“不断满足顾客需求，努力超越顾客期望，持续提升品牌价值，提供系统生活服务”为质量方针，建立了一整套科学规范的管理制度和服务标准，通过不断总结创新，竭力为广大客户营造安全、健康、整洁、温馨的生活居住环境。

    天朗物业以“用心创造幸福生活”为品牌核心理念，通过“幸福提升”三部曲将品牌文化贯彻到日常工作中。开创了“文明季、健康季、文化季、感恩季”质感生活，温情四季主题活动，拥有“邻里公约”、“羽林争霸”、“亲子游学营”、“天朗物业年货节”等多个品牌主题社区活动。围绕“聚焦三六九，振兴大西安”奋斗目标，天朗物业在品牌建设中提出了“天朗七彩服务”、“天朗六心文明”等品牌举措，以更加饱满的精神状态和工作激情，积极投身到物业行业的建设实践中，为打造更富有质感的全维生活服务体系和幸福社区而努力。

    天朗物业在立足于原有服务的基础上，精耕细作，推出以“覆盖更全面、服务更细致、响应更迅速”为主旨的“朗进计划”，全面提升业主的服务体验。
    在园区设置安防“七道关”：外围安防周界防御系统，保障社区整体安全；出入核实访客车辆；小区内部随处安保巡逻，安全环境无死角；保洁、工程师傅也是物业监管的一员，时时关注、跟踪社区安全；单元门禁系统，严格筛选入户人员；无死角监控系统24小时专人值守，做到安全有保障；园区配备微型消防站，将火情防范于未然。

     天朗自主研发的首款智能APP，线上一键解决报事、报修、物业费缴纳等基础服务问题，更能通过商圈功能了解周边服务商家，彻底做到足不出户，享遍服务。
    天朗立足于自身社区服务的基础上，积极对外拓展业务，推出蔚蓝生活服务体系。它覆盖了全年龄段的所有生活所需，从幼年、少年、壮年到中年、老年；从文教、健康到生活、养老……为业主提供全方面、全维度的服务，不仅提升了生活质量，解决了邻里关系、文教需求、家庭健康、休闲娱乐等方面社区问题，更改变了生活态度，营造了和谐宜居的社区文化氛围，传递着全新的生活方式。

    天朗成立朗朗长安社群服务组织，以人为核心，致力于探索更丰富的生活方式，创造更美好的生活体验。通过丰富、个性化的活动，链接人与人的亲密关系，让业主在玩中遇见更多朋友，收获更多快乐。
    在人才发展方面天朗物业也建立了一套完善的培养体系。秉承“以人为本、诚信做人、用心做事、勇于担当、乐于奉献”的企业人才观，通过对人才培养的五项计划实施——新员工培训“青柠计划”、管培生培养“朝阳计划”、梯队人才发展“蒲公英计划”、中层管理者提升“凌云计划”、全员培训关怀“雨露计划”，推动人才建设，打造符合企业发展的人才梯队，为企业不断输送新鲜血液。
    2019年，天朗物业依靠对品质服务、幸福生活的美好初心和始终坚持，经营业绩稳健，市场影响力持续扩大。“用心创造幸福生活”作为天朗物业的品牌核心理念，也是指引公司不断发展的动力源泉。未来，天朗物业将继续坚持以科学规范的管理、周到细致的服务回报广大业主；以创建绿色美好生活环境、共建平安和谐社会为己任，为推动中国物业管理行业的发展不懈努力！