2024年5月23-24日，天朗酒店管理公司旗下天朗森柏大酒店参加由西安市文旅局、市总工会、市团委、市妇联共同举办的2024年西安市星级饭店从业人员服务技能竞赛及2024年第9届雅兰杯陕西省旅游住宿业协会客房服务技能创新大赛在西安国际会展中心开赛。

此次竞赛旨在大力培养星级饭店行业人才，全面提升星级饭店服务品质，促进星级饭店行业高质量发展。在各县区、开发区文旅行政部门的层层选拔下，最终推荐123名企业选手同台竞技，在前厅服务、客房服务、中餐服务、西餐服务四个赛项开展激烈角逐，其中天朗森柏酒店及行业内共37名选手参与雅兰杯的客房技能创新大赛。

星级饭店技能竞赛分为笔试与现场操作两个部分，天朗森柏大酒店对此次比赛高度重视，赛前就与前厅部、客房部、餐饮部三大部门的负责人召开了动员大会，经过严格筛选，最终选定由前厅部、客房部、餐饮部共4名选手参加星级饭店技能竞赛，客房部1名选手参加雅兰杯客房创新大赛。

赛场上，选手们在各自的比赛区域内，用娴熟的技术赢得了观摩区同行们的啧啧称赞，他们以良好的精神面貌，勇夺第一的姿态，在比赛中展示了自己的高超技艺和服务水平。经过两天的激烈角逐，天朗森柏大酒店的5位参赛选手荣获多项荣誉，这是对他们努力的认可，也是对他们专业技能的肯定。

餐饮部王昀之获西餐组二等奖、前厅部彭程获前厅组优秀奖

客房部贺西娟获客房组优秀奖、餐饮部金丹丹获中餐组优秀奖

客房部李永珠获雅兰杯优秀奖

天朗森柏大酒店总经理王蓓女士表示：此次竞赛既开拓了参赛选手的视野，又在赛中提升了更现代化、更标准化的服务水平。希望选手们能总结经验，查找不足，在以后的工作中不断完善自身的专业技能。

本次技能竞赛不仅增强了酒店同行之间的交流学习，而且展示出酒店从业人员爱岗敬业的精神风貌、娴熟精湛的服务技能及酒店从业人员的专业素养和职业风采。