授人以鱼 不如授人以渔
2017年03月29日4405浏览
众所周知，培训工作是酒店服务的有力保障措施，也是提高员工素质的有效手段。3月27日，天朗酒店管理公司旗下时代大酒店特针对消防安全、春季促销及酒店最新产品进行了全员培训。
说到消防安全，是企业生存及发展的基石。为增强员工消防安全法制观念，提高防火意识，掌握必要的消防知识和技能，熟悉正确使用各种消防器材的方法，防止安全事故的发生，酒店邀请西安市消防知识宣传中心教官为酒店全体员工开展消防安全知识培训。
培训涉及消防基本知识、消防法规简介、火场自救方法、火灾逃生等内容。教官将酒店实际情况与实际案例相结合，详细讲解了相关消防知识。同时，通过讲述近年来我国发生的火灾实例，用血与泪的教训让大家清醒的认识到消防安全的重要性和必要性。培训结束后，消防宣传中心教官通过现场互动的方式演示了灭火器的使用方法，切实提高了员工消防实战技能。加强消防安全知识培训，提高防范意识。
在完成消防安全培训后，为提高全员销售意识，人力资源管理质检培训宋经理为大家宣讲了题为：春季礼赞，酒店最新产品促销政策。宋经理通过细致图文并茂及现场销售的互动练习，从公卫大姐到安全员、再到前台接待、销售经理甚至工程部师傅都详细了解天朗时代大酒店最新的春季促销产品知识，例如会员卡促销政策、中西餐厅促销政策、会议客房促销政策等等，同时对酒店最新设施改造也得到了解学习，例如最新亲子套房产品、中餐厅春季菜品、西餐厅英式下午茶、酒店客房最新改造及宴会厅整体地毯更新等等。
通过这两节安全与酒店产品促销的培训，使酒店全体员工进一步与酒店相关政策与时俱进，同舟共济，在以天朗酒店管理公司提倡的“我相信你，我喜欢你”理念下共同学习，共同进步。
