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感谢有你 感恩天朗

2017年06月07日4108浏览
      6月6日中午,天朗锦城艺术酒店316房间的客人在退房时,激动地将一封感谢信交至服务员手里。客人王女士是前一天晚上入住天朗锦城艺术酒店的,在凌晨1点左右突然感觉到小腹胀痛,随着疼痛加剧,客人叫来服务员帮她去买药,当班服务员立刻通知值班经理一同前往客人房间,了解病情后,第一时间将客人送到就近医院进行就诊,并一直等到客人输液完毕后搀扶客人回到酒店。

      酒店员工在客人需要的紧急关头及时出现,并全程陪护的精神感动了客人,王女士发自内心地说:“以后每次出差我还会选择你们酒店,天朗锦城艺术酒店是我在西安的家!”
      像这样用热情贴心的优质服务让客人感动的事迹还有很多很多,天朗酒店人想客人之所想,急客人之所急,为每一位客人提供细致贴心的服务!