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积极行动起来，一切为提升服务品质
2018年04月13日1636浏览
为进一步提升酒店的服务意识、深化服务品质，继上周天朗控股集团副总裁周岗先生带队对酒店的质检模式、方法和内容专题培训之后，天朗时代大酒店就周总提出的停车场标识损坏、车位线不清晰等问题第一时间进行了整改。
检查次日，时代大酒店立即联系停车场设备供应商解决此事，并请专人重新规划酒店停车位。对酒店消通、后院、员工通道车位进行了重新补漆、编号。在此基础上，酒店还在现有的基础上进行了创新，在酒店AB座连廊处规划了人员行走斑马线，车辆进出放置提示语“减速慢行”。同时，还在正门口区域规划了行人专用线。当醒目的动线投入使用后，来往的行人无不流露出赞叹和好奇的眼光。就连外宾团队进出酒店时，看到新画的专用行人线也都连连竖起了大拇指表示称赞。
一位热情的外国客人还特意告诉我们：酒店这个行人线设计得非常好、非常棒，他住过中国很多酒店，都没看到过专用行人线，这个设计很人性化！
诚然，宾客的满意就是我们努力和付出的动力。但作为天朗人，身处一个积极奋斗的企业才更是我们的荣幸，正是有了周总的严格认真、英明指挥才能促使我们不断提高、不断升华。