提高风险意识，加强管理责任
2018年06月29日3592浏览
为了帮助物业服务中心在处理项目物业责任险案件的过程中能以更加专业的方式有效应对，6月28日下午，天朗物业公司行政人力部邀请中国人民财产保险有限公司资深客服经理郑刚针对2018年度《物业管理责任险》开展了专业培训。
此次培训，在对物业责任险保险的基本条款、保险范围、理赔事件处理流程及应对进行了专业的讲述外，特别总结了天朗物业公司2017年度物业责任险5大高发出险案件类型，针对性的对风险案件责任划分，案件出险是否属于物业责任做出明确说明，对案件出现的应对处理进行了讲解。通过案例分享，对项目管理过程中遇到的争议案件进行了有效指导。
整场培训采用理论与案例相结合的方式，详细深入的讲述，目的在于让物业服务中心对《物业管理责任险》中物业管理责任有清晰的认知，在应对项目物业管理过失风险时有正确的意识及有效的措施，提高物业服务中心的风险意识，加强管理责任。