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强化英语培训,提高服务效率

2018年09月28日937浏览

      随着天朗锦城艺术酒店海外团队接待量的不断增加,为给宾客提供更加专业高效的服务,同时进一步提高酒店员工的英语水平,帮助员工克服英语学习障碍,提高员工学习英语的兴趣。9月27日下午在酒店二楼会议室,行政人事部组织进行了一期服务英语培训,并特邀酒店营销部经理赵阳担任培训师为大家讲授。

      会议室内座无虚席,员工们积极参与。课堂上,培训师凭借着风趣幽默的语言,带动起整场培训的活跃气氛。员工们求知若渴专注学习,与培训师热情互动。在培训师的带领下,大声跟读练习口语。短短的2个小时,培训师通过分享自己的学习经验,全面指导英语学习方式,为酒店员工学习英语提供了指导性建议。培训结束后大多数员工都对此次培训不仅收获颇丰,也希望能够在接下来的岗位英语培训中融会贯通,更有效率的提升英语水平和口语交流能力。

 

      此次英语培训是天朗锦城酒店全员培训的项目之一,我们将通过系统化的培训不断提高服务质量。让入住的每一位客人都能享受到最尊贵的礼遇,感受到天朗酒店人的专业与热情。

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