创新理念 创新发展—天朗森柏大酒店团建感悟
2019年03月07日3348浏览
近日,天朗酒管公司旗下的天朗森柏大酒店秉承着“简单快乐在一起”的文化理念,将团建的目的地选定在了历史与文化,科技与进步相融合的日本,开启一场真实而难忘的团建之旅。
从大阪至东京一路上经过了很多城镇,对于大家来说,日本流光异彩的霓虹灯,以及琳琅满目的橱窗己不再吸引眼球,而对日本人的生活理念以及个人素养,感触最深。
无论是在嘈杂的城市、宁静的乡村,街道、建筑物还有车辆都非常干净整洁,马路上没有废纸、烟头、小广告等,垃圾桶分类细化。走斑马线、排队、乘坐交通工具时,当地人都会自觉遵守社会规则,守时守纪律。其公共设施不仅干净而且很人性化。作为酒店人大家更多关注到入住酒店的服务,服务人员非常热情,面带微笑,主动问好。
虽然短暂的日本团建结束,但是管理团队从此行中感触极深,团队成员以身作则,提高自身素养,回到酒店后立刻组织核心骨干人员进行分享和交流,督导员工工作高效严谨。大家在接待大型会议用餐时引导客人有序排队;在客房管理方面做房质量明确到个人;加强员工的主动服务意识等;通过细节的改变,逐步提升酒店的服务品质及品牌魅力。
从每一次的旅行,每一次的经历都是从心开始,重新改变。天朗森柏大酒店在2019年会继续在实践中不断成长与超越,在天朗控股集团副总裁周岗先生的指引下,在天朗森柏大酒店总经理王蓓女士的带领下,开启酒店创新理念与创新发展之旅,欢迎大家的支持与关注。