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研讨如何关爱员工,争做有温度的管理者

2019年05月09日4004浏览

    随着酒店行业用工难的问题愈演愈烈,如何招聘员工、留住有价值的员工早已是各级管理人员一直努力解决的难题。5月9日,天朗酒店管理公司旗下天朗时代大酒店就《关爱员工》为主题开展了一场别开生面的研讨会。

    本次活动得到了酒店总经理孟文宇女士及各部门负责人的大力支持。研讨会共分为两个篇章。今天进行的是第一章,由各部门负责人亲自分享并与员工探讨《如何做好员工关爱》的话题。各部门领班级别以上近80位人员参加了本次研讨。

    为了使大家放松身心、脑洞大开,孟总特别强调分享内容少一些理论多一些实用性。人力资源部也为了让员工们在一个愉快轻松的环境中进行本次研讨会,将参加人员交叉分组席地而坐。在轻松愉悦的破冰活动之后,各个管理层依次讲解各自带团队的经验和做法。时代团队的管理层有着多年工作经历及丰富的管理经验,作为资深的酒店职业经理人,每个管理人员讲解的风格各有千秋,但共同的宗旨都是围绕选人、育人和留人。管理人员除了准备各自的PPT,还根据现场的互动效果,即兴增加脱口秀和歌曲表演。由于讨论的话题都是工作中的感人事例,一些以员工为主角的感人视频和照片也频频触动泪点,场上时不时地爆发出阵阵的掌声。每一位参与者即是分享者也是收获者,从大家的经验交流中收获满满。

    “关爱员工”是酒店各级管理人员需要掌握的基本功,尊重员工,爱护员工、对员工有礼有节,互信互助,在工作中愉快与员工们相处是工作成功的法宝之一。学会做一个有人情味的酒店管理者。

    在各组组长带领下,组员们纷纷写下了各自对本次分享主题的心得体会。孟总对本次研讨做了总结性发言:管理层不仅要作经营管理上的业务技能专家,也要成为一个驭人有术,明亮、坚硬、透明、圆润的水晶球,遇事做到换位思考,严中有情,宽中有猛,刚柔并济。我们最终的目的是获得高昂的士气和整体效益的提升。

 

    今天的研讨会是所有人学习的一个过程,每一个人都是为了团队的新目标不断地学习,努力成长着。这是集感动与感恩在一起的一场分享。在天朗这个大家庭中,员工相互间感人的故事也在每天发生。这是一个有人情味的大家庭,因为大家爱这个家,更爱家里的每一个人。
    我相信你,我喜欢你,简单快乐在一起!
    同心同德、同舟共济,我们都是天朗人!