用心提升园区品质 用爱构建温馨家园 ——天朗物业蔚蓝花城园区品质提升工作纪实
2019年11月13日4654浏览
蔚蓝花城作为天朗早期的项目之一,一直以优美的环境,人性化的服务理念,完善的设施设备远近闻名。但是在历经10余年后,小区已存在不同程度的老旧、损坏现象。如何改善小区的现有状况,一直是领导关注的重点问题,2019年5月,蔚蓝花城管理层提出品质提升的初步想法,根据小区的现有状况进行实地考察并现场记录问题,同时进业户走访采集意见,经过反复研究,最终制定了品质提升的具体方案。在公司领导的支持下,2019年8月,以品质提升为主题,对园区设施设备与道路开始维修,环境和卫生方面也在同步进行改善与提升。
首先,对园区道路、路灯、环境等进行修整和改造。对园区所有便民小径两旁的绿化和竹林进行修剪,重新铺设小径道路,并将部分区域铺设植草砖,在实用美观的同时,让业主步行更加安全;将园区所有高杆路灯统一更换,采用更加实用、防水的景观灯,更换过的路灯和园区整体景观更加相得益彰;对园区内所有的垃圾桶进行重新布置,修建垃圾桶底座,并结合垃圾分类的政策,集中放置四色垃圾桶,便于业主的日常使用。
在对小区硬件设施改造的同时,服务品质也在不断提升。环境卫生加强管理,全方位清理无死角残留;根据业主的需求,增加园区休闲娱乐设施(象棋棋盘);在日常生活中,给予业主更多帮助,让业主感受到天朗带来的温暖。
经过5个多月的努力,园区处处规范有序、井井有条……蔚蓝花城在品质提升方面,取得了一定的进步,同时也得到了小区业主的一致好评。接下来我们将持续跟进,不断总结,不断提高,用心为业主创造幸福生活,是我们不变的目标。
品质因责任而彰显,服务因用心而美好。园区的安全美丽,离不开努力和耕耘,蔚蓝花城以优质的服务和管理,不断提升服务标准,注重细节管理,为创造更加优美的园区环境而奋斗。