天朗物业再创新高，荣获2021物业“领先品牌”“特色品牌”两项大奖
2021年09月15日5445浏览
2021年9月15日，“2021中国房地产品牌价值研究成果发布会暨第十八届中国房地产品牌发展高峰论坛”在京召开。各级相关领导、行业专家、优秀房地产及物业企业家共同参与，天朗物业受邀参加，并以优异的成绩荣获“2021物业服务专业化运营领先品牌”、“2021物业服务特色品牌企业”两大奖项。
本次研讨会上，受邀嘉宾们就“企业如何通过品牌定位打造独特价值高地”进行了对话研讨，对于品牌定位与建设管理，天朗控股集团副总裁周岗先生也表示天朗物业目前在小镇服务方面频频发力，致力于做“臻悦服务”升级版，同时讲述了在打造高端品牌服务方面的具体做法，也希望通过智能化带动其他方面持续跟进，助力服务品质和品牌价值提升。
天朗物业自2003年以来，立足西安，不断扩张服务规模，纵向全业态延伸，服务业态涵盖高端住宅、别墅、写字楼、酒店式公寓、商业、工业园区、广场、生态小镇等多种类型。"十四五"时期，我国经济发展主题是高质量，对物业行业来说，尤其将"服务品质化建设、标准化建设升级"作为关键词。天朗物业致力于构建三位一体全维生活服务体系，从“生活、心灵、身体”出发，通过多样性的服务，提供更便民的生活服务体验。每周播报的“朗进计划”2.0，致力于“全方位、全过程、全覆盖”，提升园区品质，通过栅栏道闸更换、排水沟改造、园区灯升级、单元门牌整改、电动车棚扩建等多方面进行主动焕新服务，用细节、服务、心意，铸造品质好生活，使业主目之所及，皆是惊喜。
2020年，天朗物业接管太白山·唐镇，并打造全新小镇物业品牌“臻悦服务”。太白山·唐镇项目位于太白山国际旅游度假区，占地116万平方米，以李白诗词文化为总纲，打造集文旅、康养、温泉、农业、教育等五大产业为一体的文旅小镇。天朗“臻悦服务”团队成员在高要求、强定制的双重要求下，将助力唐镇传播“唐潮”生活新风尚，成为太白山区域生活新高地。天朗“臻悦服务”开辟了覆盖全面、细致入微、特色鲜明的小镇物业服务新篇章，转变传统物业服务状态，全面提升服务品质。未来，天朗还将继续深入探索品质服务新模式，持续为客户提供全方位高端服务体验。
2021 年初，住房和城乡建设部等十部委联合印发《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》。新形势下，天朗物业在加快升级基础物业服务的同时，更精准把握了市场需求发展多元业务，大力推动物业服务向多样化、精准化和高品质的方向发展。目前社区商业和多种经营在管面积17万平方米，合作连锁商家30余家，业务覆盖居民日常服务、餐饮住宿服务、旅游娱乐服务、教育医疗服务、文化体育服务、金融服务等众多领域，为业主的生活、工作提供丰富的便民增值服务。
随着物联网、人工智能、云计算、大数据等技术的快速发展和深度应用，智慧社区已经从理论构想进化到了实践。同时，5G 时代加速到来，开启"万物互联"的新世界。天朗物业顺应时代发展，在智能化物业的探索中不断突破，打造智慧园区服务系统，通过智能硬件平台、手机端APP、品控管理中心的多维度联动，为业主带来更为先进、便捷、自主的智能化居住体验。
天朗物业以“用心创造幸福生活”为品牌核心理念，通过“幸福提升”三部曲将品牌文化贯彻到日常工作中，开创了“文明季、健康季、文化季、感恩季”质感生活，温情四季主题活动，举办了“乐活友邻节”、“业主运动会”、“业主春晚”、“羽林争霸球类联赛”等一系列品牌主题社区活动，丰富业主日常生活，营造和谐社区氛围。时值第十四届全运会在西安举办之际，天朗物业将其“文化季——乐活友邻节”与全运主题联动，开展“乐活友邻节，喜迎十四运”系列活动，包含“微广场舞大赛”、“跑步打卡”“知识闯关”等九大主题活动，喜迎全运会的同时，引导更多业主培养健身习惯和能力积极参与全民健身，提高身体素质，共同为打造更富有质感的幸福社区努力。
作为“2021物业服务专业化运营领先品牌”与“2021物业服务特色品牌企业”，天朗物业将继续坚持“用心创造幸福生活”的服务理念，在构建“三位一体”全维生活服务体系的同时，不断升维服务品质，深化更多元化的增值服务，契合业主对美好生活无限向往的现实需要，为业主带来更美好舒适的居住体验。