尊敬的业主：您好！很感谢您对园区环境及房屋各项问题的关注,现在对您提出的问题回复：1.楼道调砖问题现场已协调开发公司施工单位进行维修，4月底维修完成。2.安防部加强外来人员管控，加大巡检力度，避免闲杂人员进出小区。小区各个重要出入口都配有监控设备，保证小区的安全，同时每日巡检也是客服、工程、安防、保洁四个部门工作的首要任务。3.房产证事宜，物业已咨询产权部门，小区大产权证已办理，分户产权在逐户办理中，全款业主已拿到房产证，物业中心会积极跟进此事，及时向业主反馈办理进度。4.小区车位产权单位对车库进行车位改造，对于业主反映的机械车位尺寸，我们会及时将该信息反馈给相关部门。为缓解暂时不能包月停车问题，小区专门设置临时车卡方便业主进出。5.东门出口因车库东区改造，现不能正常启用，为保证北门正常出行，我们在上下班高峰期安排安防人员疏导交通，缓解交通压力。再次感谢您给我们提出的宝贵意见，在我们服务的过程中，如果您有好的意见或建议，请您及时联系我们，以便我们更好的提升服务，也便于您对我们工作进行监督。蔚蓝锦城物业服务中心电话：029-86313029

尊敬的业主您好：首先对您的问题长时间未能解决给您带来的困扰表示抱歉，针对您提出的问题，物业公司在清明节前联系电梯维保单位对电梯运行可能产生的运行噪音进行了全面排查，且做了噪音检测，从05户餐厅处测得38-40之间。夜间测得噪音值为50以下，且提供住宅设计规范GB50096-2011规范明确属7.3.3范畴内，与GB22337-2008一致。虽在国标范围内，但为了尽量减小噪音对您的影响，公司已安排于2016年4月9日地产维修组召集设计部、电梯维保公司就噪音问题召开专项会议，来进一步解决该问题。物业公司将尽全力配合。

尊敬的蔚蓝悦城业主：                                                                  
您好！ 对您提出的问题，我项目十分重视。                                               
首先感谢您对我们工作的关心和支持！                                    
1、随着小区入住率的不断提高，物业服务中心工作人员在日常走访中了解到，由于周边商业配套不太完善，给业主日常生活需求带来不便。应广大业主的需求，经多方考察筛选，本着便于现场安全管控及商家标准规范的原则，引进“福乐仕生活屋”为广大业主提供生活便利。福乐生活屋服务项目：便捷缴费（天然气、长安通充值、火车票、电话费、免费带发收邮件等）。         
2、经过小区安防人员在园区多次进行核查小区内近期并没有流浪狗遍地的现象，您所看到的是业主饲养宠物狗，物业中心为小区规范养狗早已制定养狗规定并在每个单元进行宣传及对养狗业主上门讲解，给您生活带来不便物业中心会持续改进，同时也会对小区养狗的业主加强宣传力度。  
感谢您对物业服务工作的支持与理解！                                                
蔚蓝悦城24小时服务电话：029—84117190  

尊敬的业主您好，关于您反映的问题在《高层民用建筑设计防火规范》有明确说明，条款6.1.3 高层居住建筑的户门不应直接开向前室，当确有困难时，部分开向前室的户门均应为乙级防火门。我司房屋交付时的入户门符合《商品房买卖合同》约定及规范要求。就您所反映的换门事宜，可与服务中心负责人具体沟通。

您好！您所反映的蔚蓝君城纱窗问题回复如下：物业提供现场物业服务，同时对于房屋工程方面的问题依据您《购房合同》、房屋《两书》的约定条款与开发单位、施工单位进行相关维保服务的联系与协调，我们将竭诚为您提供物业服务工作，感谢您一直以来对物业工作的支持与理解！蔚蓝君城物业服务中心，24小时服务热线：029-63389985 。