业主您好，感谢你对我们工作的支持与监督！对于您所提出的问题，我们予以如下回复：
1、七色镇项目一共3484户，但车位只有960个，现在物业服务中心已经在进车口处放置登记本进行小区车辆信息登记，最终根据小区业主车辆的数量来制定新的车辆管理办法，并在小区公告栏及时公布；
2、近期物业服务中心将对小区的道闸系统进行更换；新的车牌识别系统也会进一步改善小区的进出车辆管理；
3、物业服务中心也会加强小区内车辆停放秩序的管理，同时也希望得到广大业主理解与支持，让我们共同努力，创建一个舒适、和谐的社区。
天朗七色镇物业服务中心秉承“我们用心，给您安心”的服务理念，再次感谢您对我们工作的理解与支持！
24小时服务电话029-65677186   天朗七色镇物业服务中心

这位业主您好，感谢你对我们工作的支持与监督！对于您所提出的问题，我们予以如下回复：       
1、天朗御湖物业服务中心已向相关行政主管部门递交凤城八路绿化带开口书面申请，希望尽快协调解决车辆出入拥堵问题；
2、天朗御湖物业按照车位权属方约定，遵循相关法律法规，进行产权车位管理及服务，不存在违规现象； 
天朗御湖物业服务中心秉承“我们用心，给您安心”的服务理念，广大业主认可和满意是我们物业服务工作的最终目标，物业服务中心将积极协调处理业主所提出的相关问题!          
再次感谢您对我们工作的理解与支持！ 24小时服务电话029-68715581/68715582  

尊敬的业主您好，对于您所阐述的问题我们需要给您做一下说明。首先我们小区处于大兴换热站管网末端，升温较慢；其次小区1-27号楼供暖方式为暖气片，对水温要求较高；综合以上原因导致小区供暖对市政一次管网的温度及流量敏感度较高。加之最近由于是供暖初期，市政外围管网处于调试阶段，导致小区的一次管网温度及瞬时流量不够，最终影响了小区整个供暖系统的温度循环，我物业公司近期已经在与热力公司的相关负责人积极协调处理此事，截止今日小区管网循环趋于正常。同时，蔚蓝花城项目随时欢迎各位业主前来小区的交换站，查看小区的暖气官网数据。再次感谢您对我们工作的支持与监督。

尊敬的业主您好，感谢您对我们工作的支持与监督！   从反馈的问题可以看出您很热爱我们小区，关心小区居住环境，热心公共事业，关注物业服务工作，在此凤城家园物业服务中心对您表示感谢，希望您常与我们沟通，我们每月第三周周六项目经理接待日以及24小时服务电话期待你的合理化建议与意见，让我们共同将我们的家园建设的更美，让我们小区的居民居住的更舒适。现就您提出的四个问题回复如下：
1、月子会所的装修方案已征得产权人的同意并在政府规划部门报备，装修手续合规合法，如您要知详情请到物业服务中心查阅。                                                 
2、两家餐馆后门问题：这两个后门在餐馆的后厨位置，与前厅是隔开的，属消防紧急出口，按照消防要求平时应处在常闭状态，目前我们要求两家餐馆自行上锁，工作人员非紧急情况不得打开此门通过，并分别签订了安全责任书。两家餐馆分别有房屋建造时预留的排烟道，不存在向小区排烟问题。
3、西门出入口问题：您的建议我们可以考虑，但需向市容沟通后再做决定，目前门岗秩序维护员会加大疏导管控工作。                                                       
4、喷泉问题：业主意见还在征询中，2018年初将会有结果，到时物业服务中心将会公示业主意见决定结果。

尊敬的业主：
     关于您投诉的问题，我服务中心非常重视，对于您的提出问题我们已经查实，根据当时现场情况查看，确实有临停车辆挡道现象。遂第一时间确定车主信息之后进行了入户走访，车主解释为给家里搬运物件，并保证不会再出现挡道现象。1号楼已经全部入住，车辆较多，常有临时随手乱停现象，我们已经开始加强此区域管理，增加安防巡查频次，确保不再出现乱停乱放现象!   
感谢您长期以来对我公司物业工作的支持、帮助与监督，我服务中心会在今后的物业服务工作中不断改进，提升业主满意率。